私隱政策

一般條款

童協基金有限公司(「童協」或「我們」)是一家根據香港特別行政區(「香港」)法律成立的擔保有限公司,致力確保所有提交予我們的個人資料均嚴格遵守香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)(「《私隱條例》」)的相關條款。
我們同樣致力確保所有員工及代理人履行這些義務。我們的政策是保護本網站(www.kids4kids.org.hk 及 www.mystory.kids4kids.org.hk,下稱「本網站」)用戶的私隱,以及透過線下活動(如活動及義工登記)收集的個人資料。
本私隱政策說明我們如何收集、使用、轉移、儲存、披露、保護及刪除個人資料,以及您對個人資料的權利。我們承諾在遵守《私隱條例》六項資料保護原則下,保持收集及使用個人資料的透明度和問責性。
在本私隱政策中,「個人資料」指任何直接或間接關乎個人的資料,且其實用形式可讓資料使用者的身份被確定,並可被查閱或處理。個人資料包括但不限於姓名、出生日期、電話號碼、電郵地址、送貨地址、賬單資料、位置數據、網絡識別碼,或其他您提供予我們的資料,包括任何第三方資料。
本私隱政策僅適用於香港居民,所有相關事宜均受香港法律管轄。

個人資料的收集

我們收集及儲存以下個人資料:
  • 您的姓名、地址、電郵地址、電話號碼、職銜、機構名稱、出生日期、學校名稱、家長/監護人聯絡資料;
  • 付款資料,如信用卡或銀行賬戶資料(僅用於處理捐款或購買);
  • 登入本網站時的密碼、網絡識別碼、位置數據及IP地址;
  • 其他您自願提供的個人資料,例如:
    • 開設賬戶;
    • 登記、參與或出席我們的計劃、活動及義工工作;
    • 向我們捐款;
    • 向我們查詢;或
    • 要求我們通知您我們的活動。
我們遵守《私隱條例》,確保:
  • 僅收集必要及相關的個人資料,用於特定及合法目的;
  • 在收集時告知您目的,並在需要時取得您的同意。
如您提供第三方的個人資料(例如緊急聯絡人或推薦人資料),您必須:
  • 事先取得該第三方的明確及知情同意;
  • 告知第三方其資料的用途及根據《私隱條例》享有的權利。
如您未提供某些資料,本網站或服務的部分功能可能無法使用。
我們將嚴格保密您的個人資料,並僅根據本私隱政策及《私隱條例》的最新修訂(如適用)進行收集、使用、轉移及儲存。
我們保留修訂及更新本私隱政策的權利,以反映適用法律(包括《私隱條例》)的變更,並會透過本網站或其他適當方式通知您任何重大變更。

個人資料的使用

我們可能將收集的個人資料用於以下目的(「目的」):
  • 與您溝通及提供服務,包括回應查詢;
  • 讓您參與我們的活動、義工工作及計劃;
  • 用於身份核實;
  • 處理交易(如捐款或購買);
  • 管理您的網站賬戶;
  • 根據「市場推廣通訊」一節向您發送市場推廣資訊;
  • 維護網站安全及功能;
  • 遵守法定義務(如法庭命令或監管機構/執法機構的要求);
  • 執行法律權利;
  • 編製統計及進行研究;
  • 日常運作及管理;及
  • 任何與上述目的直接相關的合法用途。
除非獲得您的明確同意或法律允許,我們不會將個人資料用於其他用途。

市場推廣通訊

我們可能使用您的個人資料發送有關我們活動的資訊(即直接市場推廣通訊)。根據《私隱條例》,我們必須事先取得您的明確同意或不反對表示,方可進行:
  • 我們可能不時發送關於籌款活動、計劃及其他與我們使命相關的資訊;
  • 市場推廣通訊可能透過電郵、短信、郵寄等方式發送,形式包括活動通知、通訊或宣傳資料。
您可隨時透過電郵 enquiries@kids4kids.org.hk 選擇部分或完全拒收此類通訊,或更新偏好。
請注意,此退出程序可能需要時間完成,具體視乎適用法律。

資料的安全及保護

我們透過合理的物理、電子、技術、行政及管理措施保護您的個人資料,防止遺失、盜竊、未經授權使用、披露或修改,並確保資料完整性。您透過本網站提供的電子資料將儲存於安全伺服器。
我們限制只有受保密及私隱義務約束的指定員工、義工及授權代理人方可查閱您的個人資料,且他們須按本私隱政策處理資料。
為保護您在本網站的個人資料:
  • 我們會使用安全套接層(SSL)加密您傳輸的資料;
  • 定期檢討及更新安全措施以應對網絡威脅;
  • 實施存取控制,確保僅授權人員可接觸敏感資料。
為協助保護私隱,您應:
  • 妥善保管賬戶登入資料;
  • 如懷疑未經授權存取,請立即通知我們。
儘管我們採取措施保護資料安全,但沒有任何方法能完全保證網絡傳輸或儲存的絕對安全。
如有疑問,請電郵至 enquiries@kids4kids.org.hk

個人資料的披露

我們持有的個人資料將予保密,除非以下情況:
  • 為履行「目的」而向我們的服務提供商、代理人或分包商披露(該等各方須遵守與本政策相若的保密義務);
  • 向信用卡公司、支付處理商等第三方披露以處理捐款或付款;
  • 向負責推廣或製作媒體產品的第三方披露(僅在您明確同意下);
  • 向我們的捐贈者、合作夥伴(包括機構/政府部門)及專業顧問(如律師及審計師)披露;
  • 依法須向政府、執法機構或法庭披露,或為保護我們的權益所需。
除非取得您的事先明確同意,我們不會向其他第三方披露您的個人資料,亦不會將資料用於第三方的直接市場推廣。
您的個人資料可能被轉移或儲存於境外,但我們會確保資料處理符合本政策及香港法律要求。

個人資料的保留

除非法律要求或為保護我們的合法權益,我們將:
  1. 僅在實現「目的」所需的期限內保留您的個人資料;
  2. 在不再需要或您要求時,盡快刪除或匿名化資料。

未成年人個人資料的保護

18歲以下的未成年人可透過義工登記等途徑提供個人資料。我們特別重視保護使用本網站及參與計劃的未成年人的私隱。
我們僅在家長、監護人或法庭指定人士(「相關人士」)明確同意下,方允許未成年人參與計劃,並會清楚說明其資料的收集、使用及儲存方式。
相關人士可隨時:
  1. 拒絕我們進一步收集未成年人的個人資料;
  2. 要求刪除已收集的資料;
  3. 要求查閱或更正資料。
我們會實施額外措施保障未成年人資料,確保符合《私隱條例》的加強保護原則。

Cookies及類似技術的使用

Cookie是電腦訪問網站時創建並儲存於硬碟的小型數據檔案,通常包含匿名唯一識別碼。
Cookie用於識別電腦,而非收集個人資料,即無法識別個別用戶。
我們使用Cookies以:
  • 統計訪問量及用戶偏好;
  • 改善網站服務以滿足需求。
我們會自動收集匿名會話資料,包括:
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查閱、更新或刪除資料

您有以下權利:
  1. 查閱:確認我們是否持有您的個人資料,並索取副本;
  2. 更正:要求更正不準確或過時的資料;
  3. 刪除:要求從記錄中移除您的資料。
行使權利方法:
重要事項:
  • 我們會盡快處理請求,但可能需核實身份以保障私隱;
  • 如不滿我們的處理,您有權向香港個人資料私隱專員公署投訴。

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如本私隱政策的中英文版本有任何歧異,以英文版本為準。
私隱政策更新日期:2025年8月